ข้อที่ 01
บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") กับ 711lotto ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่ https://711lotto.vip
การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 711lotto ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใดที่บริษัทจัดให้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ขอให้ท่านหยุดใช้บริการทันที
ข้อที่ 02
คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค ผู้ที่ประสงค์จะใช้บริการ 711lotto ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — บริการของ 711lotto มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง บริษัทสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ตลอดเวลา
- ความสามารถทางกฎหมาย — ท่านต้องเป็นบุคคลที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย และไม่อยู่ภายใต้การควบคุมดูแลทางกฎหมายใดๆ ที่ขัดขวางการใช้บริการ
- ข้อมูลที่ถูกต้อง — ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและครบถ้วนในการสมัครสมาชิก การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
- บัญชีเดียวต่อบุคคล — สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
- ไม่อยู่ในรายการยกเว้นตนเอง — ท่านต้องไม่อยู่ในโปรแกรมยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) หรือโปรแกรมจำกัดการเล่นใดๆ ที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้
คำเตือน: การใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง บริษัทจะดำเนินการระงับบัญชีและอายัดเงินทั้งหมดในบัญชีดังกล่าวทันที
ข้อที่ 03
การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก 711lotto เป็นกระบวนการที่ต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่
- สมาชิกต้องให้ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องในชื่อของตนเอง
- รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
- สมาชิกต้องไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น และต้องแจ้ง 711lotto ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- บริษัทสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเอง ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม
ข้อที่ 04
การฝากและถอนเงิน
711lotto รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง ระบบออโต้จะดำเนินการภายใน 30 วินาทีหลังจากยืนยันการโอนเงิน
- ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง ระบบออโต้จะดำเนินการภายใน 3 นาทีในช่วงเวลาปกติ
- การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
- บริษัทสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ และอาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
- เงินที่ฝากเข้าบัญชีจะต้องผ่านการเดิมพันอย่างน้อย 1 ครั้งก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้ เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
- 711lotto ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
นโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML): 711lotto ปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยทั้งหมดจะถูกรายงานตามที่กฎหมายกำหนด สมาชิกต้องไม่ใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
ข้อที่ 05
โบนัสและโปรโมชั่น
711lotto มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirements) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน โดยรายละเอียดจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยการสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- โบนัสที่ได้รับจะหมดอายุภายในระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ได้ใช้งานภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- บริษัทสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสใดๆ หากพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่หรือกลยุทธ์ที่ไม่เป็นธรรมในการรับโบนัส
- โบนัสไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่น แลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือนำไปใช้ในทางอื่นนอกจากที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ
ข้อที่ 06
กฎการเดิมพันและการใช้บริการ
สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันและการใช้บริการของ 711lotto อย่างเคร่งครัด เพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มเป็นไปอย่างยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับทุกคน
- ผลการเดิมพันทั้งหมดที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค บริษัทจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามความเหมาะสม
- 711lotto สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ ราคาที่แสดงผิดพลาด หรือสถานการณ์ที่ผิดปกติอื่นๆ
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเดิมพันหรือเข้าถึงแพลตฟอร์มเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
- สมาชิกต้องไม่พยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
- การเดิมพันในเกมสดต้องปฏิบัติตามกฎของเกมนั้นๆ อย่างเคร่งครัด การตัดสินของดีลเลอร์และระบบถือเป็นที่สิ้นสุด
ข้อที่ 07
พฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
- การสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อหาประโยชน์จากระบบหรือเกมในทางที่ไม่เป็นธรรม
- การใช้บัญชีของผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
- การใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
- การคุกคาม ดูถูก หรือกระทำการที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
- การพยายามใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ของซอฟต์แวร์
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำลายชื่อเสียงของ 711lotto ในสื่อสังคมออนไลน์หรือช่องทางอื่นๆ
บทลงโทษ: การกระทำผิดข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที ยอดเงินในบัญชีถูกอายัด และอาจมีการดำเนินคดีทางกฎหมายตามความเหมาะสม
ข้อที่ 08
การระงับและยกเลิกบัญชี
711lotto สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลา ในกรณีที่พบการละเมิดข้อ
กำหนดหรือมีเหตุอันควรสงสัย โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- หากบัญชีถูกระงับเนื่องจากการตรวจสอบตามปกติ บริษัทจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งผลให้สมาชิกทราบ
- หากบัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน และจะคืนให้เฉพาะส่วนที่ไม่เกี่ยวข้องกับการละเมิดเท่านั้น
- สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนคืนภายใน 5 วันทำการ
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว สมาชิกสามารถติดต่อเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้งได้โดยผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน
ข้อที่ 09
ข้อจำกัดความรับผิด
711lotto ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) บริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของสมาชิกทุกประการ
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การพนันมีความเสี่ยง สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตนเอง
- ความรับผิดสูงสุดของบริษัทต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม
ข้อที่ 10
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 711lotto เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น
- ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท
- ชื่อ "711lotto" และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของบริษัท ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อที่ 11
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
711lotto ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: บริการทั้งหมดของ 711lotto มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินมาตรการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดเพื่อปกป้องเยาวชน
- การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อควบคุมการใช้จ่าย
- การพักการใช้งาน: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ได้ตลอดเวลา
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดใช้บริการระยะยาวสามารถลงทะเบียนโปรแกรมยกเว้นตนเองได้ โดยติดต่อทีมงาน
- การขอความช่วยเหลือ: หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถติดต่อขอคำปรึกษาได้ที่ทีมงาน 711lotto ตลอด 24 ชั่วโมง
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
ข้อที่ 12
การแก้ไขข้อกำหนด
711lotto สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
- สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
- สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ บริษัทจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
ข้อที่ 13
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
- การเจรจาโดยตรง: คู่กรณีจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยตรงก่อนเป็นอันดับแรก ภายในระยะเวลา 30 วันนับจากวันที่แจ้งข้อพิพาท
- การไกล่เกลี่ย: หากการเจรจาไม่สำเร็จ คู่กรณีอาจตกลงใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยผู้ไกล่เกลี่ยที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ
- การอนุญาโตตุลาการ: ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาหรือไกล่เกลี่ย จะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎที่กำหนด
ข้อที่ 14
การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือการให้บริการของ 711lotto สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ช่องทางการติดต่อ:
อีเมล:
[email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย (Thai)
ทีมงานคนไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามของท่านอย่างรวดเร็วและตรงจุด เราให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและจะดำเนินการแก้ไขอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส